首頁(yè) - 服務(wù)支持 - 常見(jiàn)問(wèn)題
(1)檢查系統(tǒng)電源供電是否正常,所提供的電壓、電流能否滿足系統(tǒng)要求,正常DC13.4—15V范圍內(nèi)。電源線太細(xì)傳輸距離遠(yuǎn)。
(2)將主機(jī)主干線、聯(lián)網(wǎng)線、視頻線撥下,只保留電源線如主機(jī)正常則說(shuō)明主機(jī)本身基本正常,請(qǐng)檢查其它設(shè)備和線路。
(3)測(cè)試主機(jī)至解碼器的各個(gè)端口的正常電壓和信號(hào),與不正常時(shí)的進(jìn)行比較,采用分段替換方式找出故障點(diǎn)。
主機(jī)呼不通任何分機(jī)或呼通斷線
(1)檢查主干線各輸出端口信號(hào)、電壓;
(2)檢查主機(jī)編碼是否正確是否發(fā)生有重碼現(xiàn)象,特別注意出廠自動(dòng)對(duì)應(yīng)碼與后面修改碼發(fā)生的重碼現(xiàn)象;
(3)檢查主干線連接是否正確;
(4)線徑是否符合系統(tǒng)需求,線材本身有無(wú)質(zhì)量問(wèn)題;
(5)是否有主設(shè)備損壞;
(6)線路長(zhǎng)的或最遠(yuǎn)處的分機(jī)呼通就斷線,能呼通但無(wú)對(duì)講很明顯為供電不足造成。
(1)要排除故障首先要對(duì)系統(tǒng)充分了解,例如系統(tǒng)工作電壓、電流、信號(hào)控制方式。各輸出端口作用,設(shè)置編程,合理 配置數(shù)量,傳輸方式、傳輸距離、傳輸環(huán)境,設(shè)備使用壞境、安裝標(biāo)準(zhǔn),接線工藝及與系統(tǒng)配套使用的設(shè)備技術(shù)要求;
(2)合理的故障排除方法,會(huì)大大提高維護(hù)效率,一般采取分段、分級(jí)、替換、縮小范圍方式,將故障范圍縮小和確定 在某一設(shè)備上面,讓正常的設(shè)備使用,再排除故障。在排除過(guò)程中,重要設(shè)備、唯一的設(shè)備必須保證是好的,再向外查找,特別要注意的是系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置,故障現(xiàn)象有無(wú)規(guī)律性,時(shí)間性。屬全部或是個(gè)別;
(3)分析要全面,重復(fù)出現(xiàn)的故障要找出原因,要有糾正預(yù)防措施,維護(hù)過(guò)程中如有疑問(wèn)及時(shí)咨詢(xún),確保系統(tǒng)正常運(yùn)行。
(1)首先要檢查開(kāi)鎖信號(hào)控制方式,電鎖本身的工作方式,供電電壓、電流、連線是否正確,所選用的電鎖和電源是否能配套使用;
(2)檢查系統(tǒng)屬個(gè)別不能開(kāi)鎖或全部不能開(kāi)鎖,整單元不能開(kāi)鎖請(qǐng)檢查主干線開(kāi)鎖信號(hào)線的電壓可分段斷開(kāi)測(cè)試直至找到故障點(diǎn),某層不能開(kāi)鎖請(qǐng)檢查該層解碼器,可通過(guò)替換方式來(lái)確定。某戶(hù)不能開(kāi)鎖請(qǐng)檢查解碼器至分機(jī)線路和該臺(tái)分機(jī)開(kāi)鎖按鍵,可通過(guò)替換方式確認(rèn);
(3)系統(tǒng)有多種開(kāi)鎖方式,如:主機(jī)密碼開(kāi)鎖、呼叫分機(jī)開(kāi)鎖、呼叫中心管理機(jī)開(kāi)鎖,IC卡刷卡開(kāi)鎖,這幾種方式都無(wú)效,則說(shuō)明在公共或配套方面有問(wèn)題。請(qǐng)分別檢查以下幾點(diǎn):
A、每次開(kāi)鎖時(shí)主機(jī)開(kāi)鎖信號(hào)輸出端口是否有瞬間DC2—12V電壓輸出,(由于反應(yīng)快請(qǐng)用指針萬(wàn)用表?yè)苤罝C10V檔測(cè)量)說(shuō)明主機(jī)輸出前的一切設(shè)備是好的請(qǐng)檢查下一步;
B、檢查系統(tǒng)電源有無(wú)接收到主機(jī)開(kāi)鎖信號(hào),接收到后電源本身有無(wú)電壓輸出給電控鎖;
C、檢查電鎖本身有無(wú)質(zhì)量問(wèn)題;
D、檢查電鎖線徑能否滿足電鎖工作要求;
E、檢查與出門(mén)按鈕、配套門(mén)禁之間的連線是否正確,是否有相互沖突情況必要時(shí)可斷開(kāi)單獨(dú)測(cè)試。
(1)圖像重影
A、檢查傳輸阻抗,在每支路最后一臺(tái)分配器要插上75Ω平衡電阻,系統(tǒng)中間安裝有視頻放大器的,在接入放大器前的一個(gè)分配器也需加75Ω平衡電阻,否則會(huì)造成視頻出現(xiàn)重影現(xiàn)象;
B、多個(gè)支路視頻線回到一起時(shí)必需增加視頻分配器,不能任意擰在一起;
C、保證視頻接頭牢靠、不能存在接觸不良現(xiàn)象;
D、信號(hào)太弱、傳輸距離遠(yuǎn),所采用線材不符合標(biāo)準(zhǔn),也會(huì)產(chǎn)生重影。
(2)圖像跳動(dòng):
A、檢查視頻電源輸出至分機(jī)電壓、電流是否能滿足分機(jī)產(chǎn)生的功率,R1可視分機(jī)采用DC18V供電,R2彩色分機(jī)采用DC15V供電,電流在600~800mm A之間,配合線徑和所選的電源功率計(jì)算。
B、檢查視頻電源線的線徑配合傳輸距離是否能滿足分機(jī)產(chǎn)生的功率;
C、檢查主機(jī)輸出視頻線路、接頭;
D、檢查主干線傳輸線路、接頭;
E、檢查分配器供電電壓是否是在正常范圍內(nèi),正常在13.4~15V之間;
F、個(gè)別分機(jī)的檢查視頻電路、調(diào)整場(chǎng)同步。
(3)圖像模糊不清:
A、檢查視頻信號(hào)放大情況和分配器供電情況
B、檢查傳輸接頭75Ω平衡電阻,是否因傳輸距離太遠(yuǎn)信號(hào)太弱造成
C、調(diào)整分機(jī)亮度、對(duì)比度;
D、檢查主機(jī)輸出視頻信號(hào)源、調(diào)整攝像機(jī);
E、檢查傳輸線是否符合要求、視頻信號(hào)線的連接方式是否正確(視頻信號(hào)線必須串接);
F、信號(hào)太弱、需增加視頻放大器;
G、檢查攝像機(jī)前面鏡片是否劃花。
(4)圖像發(fā)白或發(fā)黑
A、檢查CCD輸出信號(hào)和傳輸過(guò)程;
B、檢查主機(jī)是否安裝不合理,處于十分背光位置,調(diào)整攝像機(jī)視頻角度,調(diào)整CCD前面光源;
C、檢查分機(jī)亮度、對(duì)比度;
D、檢查CCD紅外補(bǔ)償LED是否失效。
(1)檢查主要設(shè)備是否損壞如:主機(jī)、管理機(jī)、解碼器等;
(2)檢查系統(tǒng)供電電壓、電流是否達(dá)到系統(tǒng)需求,大部分故障由此造成;
(3)檢查主設(shè)備麥克風(fēng)、揚(yáng)聲器;
(4)可通過(guò)縮小范圍、替換方法來(lái)確認(rèn)故障點(diǎn);
(5)根據(jù)接線端口說(shuō)明檢查所屬功能線徑、信號(hào)、電壓正常值,分段,分級(jí)排除。
A、檢查系統(tǒng)軟件、設(shè)置參數(shù)、功能選項(xiàng),特別是R2系統(tǒng)設(shè)備本身設(shè)置的地址碼,與中心電腦設(shè)置的節(jié)點(diǎn)號(hào)碼、順序必須一至;
B、檢查管理機(jī)設(shè)置的管理范圍;
C、檢查各單元主機(jī)設(shè)置的地址碼和所屬的分管理機(jī)號(hào);
D、檢查各支路聯(lián)網(wǎng)線聯(lián)接是否正確,可只保留其中一個(gè)條支路,確認(rèn)管理機(jī)、交換機(jī)等主機(jī)設(shè)備是好的再向外查找;
E、檢查聯(lián)網(wǎng)傳輸阻抗,連接方式是否符合485聯(lián)網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn),必要時(shí)需增加平衡電阻來(lái)調(diào)整平衡各支路傳輸阻抗;
F、檢查在室外的設(shè)備、接頭是否有進(jìn)水、漏電、不良接地情況;
G、檢查聯(lián)網(wǎng)線材是否符合要求,傳輸距離是否太遠(yuǎn),是否需增加中繼放大器;
H、檢查系統(tǒng)軟件、硬件是否配套。
(1)先采取分片斷開(kāi)方式縮小范圍確認(rèn)干擾源、80%以上干擾與不良接地有關(guān),確保信號(hào)線、系統(tǒng)地與大地之間的阻值越大越好,一般在一兆歐以上,在此基礎(chǔ)上再通過(guò)防雷器接入大地,可適當(dāng)增加音頻、視頻隔離保護(hù)器;
(2)檢查是否采用的是WRT公司專(zhuān)用電源;
(3)檢查傳輸線路、傳輸環(huán)境、充分利用屏蔽作用;
不良接地主要來(lái)自中心機(jī)柜、傳輸線皮破、進(jìn)水、漏電、線頭處理不好,安裝施工不規(guī)范、設(shè)備外殼等。
1.首先要對(duì)系統(tǒng)設(shè)備:型號(hào)、生產(chǎn)日期、電路板本、CPU版本、功能操作、正確連接、有效傳輸距離、傳輸環(huán)境、配套產(chǎn)品參數(shù)、方案的合理性
查找故障前必做之事
A.縮小范圍法
(如是聯(lián)網(wǎng)問(wèn)題要先分清楚是整個(gè)系統(tǒng)沒(méi)有聯(lián)網(wǎng)還是個(gè)別設(shè)備沒(méi)有聯(lián)網(wǎng),再具體進(jìn)行故障分析排除;如是單元問(wèn)題就要先弄清楚是整個(gè)單元出了問(wèn)題還是個(gè)別住戶(hù)的設(shè)備出了問(wèn)題,做到主次有序。)
B.替換法
(把好的設(shè)備替換到懷疑有問(wèn)題的設(shè)備中去)
C.驗(yàn)證法
(判斷業(yè)主所反饋的故障,總是先判斷故障是否為所有同類(lèi)設(shè)備都出現(xiàn)此故障,還是個(gè)別設(shè)備出現(xiàn);如果是公共故障,著重對(duì)公共設(shè)備進(jìn)行維護(hù),再?gòu)臉I(yè)主方面著手檢查
查找故障前必做之事)
A.地點(diǎn)規(guī)律性
(是否同一處設(shè)備或同一支路設(shè)備經(jīng)常出現(xiàn)類(lèi)似問(wèn)題)
B.時(shí)間規(guī)律性
(故障出現(xiàn)的時(shí)間是否有規(guī)律性)
C.故障特性的規(guī)律性
(故障的表現(xiàn)是否有規(guī)律性)
D.技術(shù)支撐點(diǎn)
(各種信號(hào)的傳輸標(biāo)準(zhǔn),包括485總線信號(hào)及樓內(nèi)主干信號(hào))
E.故障統(tǒng)計(jì)、比率100%查找故障前必做之事
(損壞設(shè)備所占的比率)
F.注意突發(fā)性、批量性
1.整棟無(wú)圖象
檢查對(duì)象:
1.主機(jī)視頻傳輸 (主機(jī)至網(wǎng)絡(luò)聯(lián)接器,網(wǎng)絡(luò)聯(lián)接器至解碼分配器的接線及信號(hào)傳輸)
2.線路 (查視頻傳輸阻抗75歐姆是否匹配)
3.分配方式
4.供電(供電功率有無(wú)衰減)
版權(quán)所有 ? 慧銳通智能科技股份有限公司 2001-2022保留一切權(quán)利 粵ICP備14076561號(hào)
友情鏈接 | 網(wǎng)站地圖 | 技術(shù)支持:創(chuàng)同盟
咨詢(xún)留言